AMP Global s'est engagé à créer un support ouvert et accessible pour ses clients. Tous les agents sont formés pour répondre à vos questions sur votre compte et sur toutes nos plateformes de trading disponibles. Notre support technique et notre bureau d’assistance fournissent une assistance 24h / 24.
SUPPORT TÉLÉPHONE
Si vous appelez en dehors des heures de travail, laissez-nous un message vocal. Nous vous contacterons dès que nous recevrons votre message.
L'assistance téléphonique est disponible 24h / 24 du dimanche 17h00 HEC au vendredi 17h00 HNE.
SUPPORT À DISTANCE
C’est une technologie qui permet aux représentants techniques d’AMP Global de se connecter à l’ordinateur distant d’un client à un emplacement différent.
Nous avons constaté que ce type de service est le plus efficace pour résoudre les demandes techniques de nos clients.
Chat en direct
Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide via notre chat en direct dans le coin inférieur droit de votre écran en un seul clic.
VIDEOS & GUIDES
Nous avons une bibliothèque de vidéos de formation préenregistrées conçues pour rendre votre apprentissage rapide et agréable.
SUPPORT PAR COURRIEL
N'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à [email protected] pour toute question relative au support technique.
FORUM DE SOUTIEN
Interagissez avec notre équipe de support, les développeurs avancés, les programmeurs et les autres traders du monde entier.
Assistance téléphonique: appelez-nous aux numéros locaux.
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